Nos valeurs

Nos valeurs sont les exigences que nous nous imposons, et la culture de l’organisation est la manière dont ces valeurs se reflètent dans nos comportements et nos actions.

En tant qu’entreprise de services, nos collaborateurs sont au centre de notre activité. Ils sont le garant d’un excellent service et agissent conformément à nos valeurs et nos normes. Ils comptent sur l’entreprise pour leur fournir un lieu de travail sûr, des opportunités de développement et un encadrement tout au long de leur carrière. 
En 2015, nous avons revu nos valeurs d’entreprise, car elles avaient été définies en 2004, année de la création de G4S. 
Bien que divers éléments de ces valeurs restent pertinents dans notre stratégie actuelle, le moment était venu de les actualiser. Nos nouvelles valeurs reflètent en effet davantage les exigences attendues de notre personnel ainsi que nos engagements envers toutes nos parties prenantes. 
En 2017, nous continuerons à les ancrer dans les processus et les pratiques du groupe, ainsi que dans nos programmes de gestion des incentives. Un  incident est signalé ? Nos collaborateurs n’agissent pas conformément à nos valeurs et nos normes ? Nous ne prenons jamais cela à la légère. Nous signalons tout problème aux autorités compétentes et menons une enquête interne ou désignons un tiers indépendant pour s’en charger. Nous tirons les leçons des manquements à notre politique ou à nos normes, et adaptons nos pratiques pour éviter que ces erreurs ne se reproduisent.

Nous agissons avec…. intégrité et respect
Nos activités et nos relations professionnelles reposent sur la confiance, l’honnêteté et l’ouverture. Nous tenons nos promesses et mettons toujours tout en œuvre pour agir correctement. Nous sommes à l’écoute. Nous traitons nos collègues, nos clients et tous ceux sur lesquels nous veillons avec le plus grand respect. 

Nous sommes passionnés par… la sûreté, la sécurité et l’excellence du service
La sécurité au travail est inscrite dans notre ADN et nous redoublons d’efforts pour préserver nos collègues et nos clients de tout danger. Nous sommes des experts en sécurité et utilisons nos connaissances en la matière pour protéger les biens de nos clients. Nous tenons nos promesses et nous efforçons toujours de fournir un service hors pair à nos clients.

Nous y parvenons grâce… à l’innovation et au travail d’équipe
Nous investissons dans la technologie et les meilleures pratiques pour améliorer continuellement nos produits et services. Nous nous mettons au défi de trouver de nouvelles manières d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs. Nous travaillons en équipe, en valorisant la contribution de chacun. C’est ainsi que nous obtenons les meilleurs résultats. Pour nos clients et pour notre organisation.