G4S Healthcare Solutions analyse les risques des hôpitaux
5 février 2010
Les hôpitaux et autres établissements de soins sont de plus en plus confrontés aux agressions et à la petite criminalité. Ils sont librement accessibles 24/7, y compris aux personnes non autorisées. Afin d’accroître la sécurité des patients, des visiteurs et du personnel, les autorités octroient des fonds publics. G4S a engagé du personnel issu du milieu de la santé pour répondre aux besoins du secteur.
Une analyse de risques approfondie
Dans une première phase, G4S effectue une évaluation détaillée de la sécurité de l’hôpital. “Au cours d’entretiens, nous examinons les risques de sécurité actuels et les mesures déjà prises par l’organisme pour réduire ces risques”, explique Marc Dierckx, Manager Consultancy & Audit chez G4S Training Services. “Quelle est la situation sur le terrain, dans et autour des bâtiments ? À cet égard, nous prenons en compte des facteurs architecturaux, organisationnels, électroniques et informatiques. Quelles sont la structure et la culture de l’institution en matière de sécurité ? Quelles sont les possibilités sur les plans de la surveillance caméra et de la détection intrusion et incendie ? Comment se présente la configuration matérielle ? Sur base de ces éléments, nous établissons une hiérarchie des risques.”
Du conseil intégral et sur mesure
L’audit est une première analyse essentielle, car chaque institution présente un profil de risques particulier. Dans la seconde phase, G4S développe une solution globale intégrant la sûreté des personnes, la sécurité matérielle et la conformité. G4S travaille en contact étroit avec le responsable de la sécurité et la direction de l’établissement de santé. Également important : nous donnons toujours aux hôpitaux une traduction pratique de nos plans et activités, afin de leur permettre d’adapter leur gestion.
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