Alarm operator m/v

G4S is wereldwijd de onbetwiste nummer één in privébeveiliging. We bewaken bedrijfsgebouwen en beveiligen complexe en drukke plaatsen en activiteiten. Dankzij jou hoeft niemand zich over veiligheid zorgen te maken.

Als Alarm Operator in ons hoofdkantoor in Vilvoorde behandel incidenten op het vlak van beveiliging volgens een vooraf vastgelegde procedure. Zodra zich een incident voordoet, ben je de eerste telefonische contactpersoon. Je handelt de hele procedure van a tot z af: contact opnemen met de klant, indien nodig de hulpdiensten inschakelen en briefen, … Je lost ook operationele problemen op, spoort gestolen voertuigen op via een track & trace-systeem en voert virtuele videopatrouilles uit. Dankzij een ploegensysteem kunnen we de klok rond de veiligheid van onze klanten garanderen. Een pc en telefoon zijn je voornaamste werkinstrumenten.

Ook al ben je omringd door collega’s, je vindt het geen probleem om zelfstandig te handelen en te beslissen. Je bent klantvriendelijk en houdt ervan om anderen telefonisch te helpen. Voorts beschik je over een sterk analytisch beoordelingsvermogen en neem je alert en snel beslissingen. Bovendien heb je een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, met een basiskennis van het Engels en kennis van het Duits als pluspunt. Je kunt goed met een pc en met courante software overweg. Als het over werktijden gaat, ben je uiterst soepel en je slaagt erin om je gedisciplineerd aan procedures te houden.

Herken je jezelf meteen in dit profiel? Grijp dan je kans en je job: solliciteer hier.