Alarm monitoring

Onmisbare aanvulling op uw elektronische beveiligingsinstallatie, de telebewaking verzekert u 24/7 het toezicht op de elektronisch vastgestelde gebeurtenissen in uw pand.

De beveiligingssystemen worden aangesloten op onze meldkamer via communicatiemiddelen zoals een gewoon geschakelde telefoonlijn, ISDN, ADSL, GSM of via TCP/IP.

Gespecialiseerde operatoren ontvangen de alarmmeldingen op hun terminals en geven hieraan het gewenste gevolg, volgens een scenario en procedures die in samenspraak met u zijn opgemaakt. Dit kan inhouden dat u of een werknemer wordt opgebeld, of dat er een technicus opgeroepen wordt. Voor bepaalde situaties zal een Emergency Guard van G4S of bevoegde instanties zoals de politie, de brandweer of een dokter gestuurd worden.

Precisie voor een gepaste interventie

De moderne telecommunicatie maakt het heden mogelijk om makkelijk videobeelden te raadplegen vanuit de bewakingscentrale, waardoor verificatie van alarmsignalen mogelijk wordt. Onze telebewakingscentrale is uitgerust om de meeste op de markt beschikbare communicatie-protocols te ontvangen. De meest gesofisticeerde middelen garanderen een maximale zekerheid m.b.t. de aard en de precieze locatie van het alarm dat veroorzaakt werd. Dankzij deze precisie kan de evolutie van een alarm nagetrokken worden en kan de reactie afgestemd worden in functie van de vastgestelde gebeurtenissen.

Garanties op het vlak van Risk Management

Het optreden van G4S vertegenwoordigt een grote ethische en juridische verantwoordelijkheid, die onze bijzondere aandacht geniet. Alle telefooncommunicaties en gegevensverkeer worden doorlopend opgenomen. Dit laat, na datum, o.a. toe om een eventueel schadegeval te documenteren in het kader van een onderzoek of een verzekeringsdossier.

Een kleine maar belangrijke investering

De telebewaking is in de loop der jaren financieel zeer toegankelijk geworden, en dit ook voor de particulier. Financieel gezien vergt de telebewaking, in vergelijking met het geheel van fysische, elektronische en organisatorische maatregelen, slechts een kleine investering. Niettemin vormt dit de sluitsteen van uw totale beveiliging. Telebewaking genereert 24/7 de menselijke reactie, zonder dewelke alle andere maatregelen waardeloos zijn.