Opleidingen voor gevangenispersoneel

Gevangenispersoneel wordt meer en meer geconfronteerd met verbale en fysieke agressie van gedetineerden.

Dit leidt tot een onveiligheidsgevoel bij het penitentiair personeel, wat zich meermaals geuit heeft in sociale onrust. Het onveiligheidsgevoel wordt bovendien in de hand gewerkt door een stijging van het aantal arbeidsongevallen ten gevolge van agressie. Daarom werkt de FOD Justitie aan het implementeren van een afdoend agressiebeheersingsbeleid. Dit zal het penitentiair personeel moeten ondersteunen in de uitvoering van zijn dagdagelijkse taken op de werkvloer. Een doorgedreven opleiding conflict- en agressiebeheersing vormt één luik van het agressiebeheersingsbeleid. Hiervoor deed FOD Justitie een beroep op G4S. Hieronder een overzicht van de verschillende opleidingen op maat die G4S gaf aan gevangenispersoneel.

Opleiding agressiebeheersing gevangenis Vorst

In deze tweedaagse opleiding kwamen eerst theoretische onderwerpen aan bod zoals deontologie, assertiviteit, zelfverzekerdheid, emotionaliteit en psychologische afstand. Daarna werd er praktisch geoefenend met verbale en non-verbale communicatietechnieken en de benadering van de gedetineerde. In het twee deel van de opleiding kwamen de zelfverdigings- en interventietechnieken en de reglementering hierrond aan bod.

Zelfverdedigings- en interventietechnieken in PCBO “De Bres”

De module “verdedigings- en interventietechnieken” werd gegeven aan groepen van +/- 15 penitentiair beamten in het kader van hun basisopleiding. De opleiding had tot doel het conflict- en agressiehanteringsmodel aan te leren, niet-provocerende houdingen te leren aannemen die toestaan om zich te beschermen tegen eventuele agressie, bepaalde zelfverdedigings- en interventietechnieken aan te leren en te oefenen en technieken van (im)mobilisatie aan te leren en te oefenen.

Conflict- en agressiehantering voor penitentiaire assistenten en kwartierchefs

Deze driedaagse opleiding conflict- en agressiebeheersing had tot doel het leidinggevend personeel de nodige ondersteuning te geven zodat ze conflicten kunnen vermijden en laten deëscaleren. Tijdens de eerste dag kwam het conflicthanteringsmodel aan bod, tijdens de tweede dag werd de link gemaakt naar multiculturaliteit en werd er praktisch gewerkt rond de coördinatie van interventies. De derde dag oefenden de cursisten zelfverdedigings- en interventietechnieken.

Opleiding voor interne trainers “conflict- en agressiehantering voor penitentiair personeel”

Het aantal op te leiden penitentiair beambten in alle Belgische gevangenissen bedraagt +/- 5500 personeelsleden. Hierdoor moet iedere gevangenis beschikken over minimum twee interne trainers die deze taak op zich kunnen nemen. De opdracht van G4S bestond er in de interne trainers grondig op te leiden op inhoudelijk vlak (inzake conflict- en agressiehantering, met inbegrip van zelfverdedigings- en interventietechnieken) en op het vlak van pedagogische en didactische vaardigheden zodat zij hun inhoudelijke kennis en vaardigheden kunnen doorgeven aan hun collega’s. De opleiding van 20 dagen werd in één geïntegreerd geheel gegeven zodat kennisaspecten, communicatieve vaardigheden, fysieke technieken en vaardigheden allemaal onderdelen van de opleiding waren. De vorderingen van de deelnemers werden op regelmatige tijdstippen geëvalueerd en op het einde van de opleiding was er een eindevaluatie voorzien.

Conflict- en agressiehantering voor de bewakingskaders in Brugge en Lantin

Het personeel van de afdeling uitvoering van individuele bijzondere veiligheidsmaatregelen moet in staat zijn om (potentieel) gevaarlijke situaties te beheersen binnen het wettelijk en deontologisch kader. Zij dienen de veiligheid te maximaliseren, wat begint bij het bewaken van de dynamische veiligheid op de afdeling. Verder zijn het vermijden van conflicten en het kunnen laten deëscaleren belangrijke aandachtspunten. Indien men echter in de fase van een reëel conflict komt, waarbij fysieke dwang nodig wordt, moet het personeel in staat zijn om gepaste interventietechnieken toe te passen. Belangrijk is om steeds de cirkel rond te maken met voldoende aandacht voor het aspect van de nazorg. De opleiding conflict- en agressiehantering voor het bewakingskader op de afdeling UIBV had tot doel (potentiële) conflictsituaties te leren analyseren, interventiemodaliteiten te leren beoordelen en dwangmiddelen op een progressieve wijze te leren aanwenden (met inachtname van het principe van proportionaliteit). Uiteraard werd deze opleiding gekaderd binnen het geldende conflict- en agressiebeheersingsbeleid.